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제목 [8/8] 레드뱅킹 긴급 장애 안내 (19:10 ~19:53 ) 등록일 2017-08-08
내용

안녕하세요. SNS Form 입니다.
 
레드뱅킹 서비스 (무통장 자동입금확인) 긴급 점검 장애로 인해
장애시간 동안 자동 입금확인 및 레드뱅킹 입금내역 확인이 현재 불가하였습니다.

■ 장애시간 : 8/8(화)  저녁 19 : 10 ~ 19 : 53 (43분간)
■ 장애현상 : 해당시간동안 일부 주문들의 입금확인 불가

해킹시도가 감지되어 보안상 안정화 하는 부분에서

데이터 안전처리를 처리를 위한 작업이었사오니 양해부탁드리겠습니다.


은행을 통해 전달된 입금 내역 누락은 없으며,

무통장 주문내역과 레드뱅킹과의 연동이 순차적으로 이루어지고 있사오니

입금확인 처리가 늦어진 점 양해부탁드리겠습니다.


연동 중 수동처리한 주문 제외하고 

저녁 8시 50분 데이터 매칭이 완료된 상태입니다.


불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.



무엇보다 고객님의 데이터가 소중하기에 점검이 들어간 점 양해부탁드리며,

서비스 안정화에 더욱 노력하겠습니다.


감사합니다.